По каким критериям владельцы животных выбирают (или не выбирают) ветеринарную клинику.
Общение с владельцами животных, пользующихся услугами ветеринарных клиник, позволило получить ответы о критериях, которыми они руководствовались при выборе лечебного заведения для своего питомца. Ответы приводим ниже: 1. удобное расположение (доступность), 2. доступные цены на услуги (или/и соотношение цена/качество обслуживания), 3. наличие квалифицированных ветеринарных врачей (и/или узкопрофильного специалиста), 4. рекомендации знакомых, 5. хорошая репутация клиники, 6. наличие удобной парковки для автомобилей, 7. совпадение рекламных ожиданий и реальности, 8. клиника работает долгое время (например: более 15 лет на одном месте), 9. привлекательный сайт и положительные отзывы в интернете о ветклинике, 10. наличие ветеринарной аптеки, 11. привычка посещать одну клинику, Эти ответы были получены у владельцев животных из двух клиник. расположенных в центре города с миллионным населением. Это основные варианты ответов, остальные единичные ответы такие, как "не знаем...
Эта красотка похожа на смущенного вниманием хамелиона, пытающего замаскироваться под окружающие предметы. Очень мило.
ОтветитьУдалитьГригорова С.
Светлана, повторюсь, когда скажу. что они действительно все прекрасны и удивительны, а ветеринарные врачи счастливые люди потому, что находятся в постоянном контакте с ними.
ОтветитьУдалить