LAVET.su ветеринарная практика с 1997 г. +7473 2 400 120; +7952 950 90 85

Мы всегда проводили работу, направленную на изучение процессов на рынке труда в ветеринарной сфере, а в связи с деятельностью ветеринарного Союза эта деятельность приобретает ещё большую важность.  Нами затрагивались кадровые проблемы и ранее -  http://lavet4all.blogspot.ru/2016/12/blog-post_91.html         http://lavet4all.blogspot.ru/2017/01/blog-post_78.html Вопросы очень актуальные, неоднозначные и могут иметь негативное влияние и для клиники и для ветеринарного врача. В предыдущих сообщениях мы основывались на личном опыте и информации от владельцев ветеринарного бизнеса. Сегодня информация от уволившихся врачей. Эта небольшая заметка (пост) не претендует на глубокое статистическое, тем более, научное исследование. У нас пока небольшое количество респондентов и врачи вели разговор на условиях анонимности, т.к. врачи остаются в профессии и ищут работу по специальности. Уверены, что для объективных оценок необходимо услышать мнение и от руководител...

В одном из сообщений мы писали о признаках. которые сигнализируют о необходимости перемен в работе клиники.  http://lavet4all.blogspot.ru/2016/06/blog-post_18.html Ключевыми фигурами в процессах преобразований будут выступать главный врач и директор клиники. В некоторых клиниках обязанности главного врача и директора совмещаются.  В ряде клиник нам встретилось  несколько человек, которые открыто заявили о своих амбициях стать главными врачами и возглавить клиники. Замечательное событие и очень хорошо, что такие врачи есть! В основе это врачи с хорошими профессиональными знаниями в возрасте 25 - 28 лет. Все работают в ветеринарных клиниках с высокими показателями по уровню и качеству оказываемых услуг.  Теперь возникли вопросы к потенциальным главным врачам: - зачем вы хотите занять эту должность (повышение статуса и заработной платы, реализация своих лидерских и управленческих качеств, претворение в жизнь своего проекта "идеальной" ветеринарной клиники); ...

Даже в праздничные дни (День Красной Армии) - 24.02.2017 проводим " большой день" по гастроэнтерологии в рамках ветеринарного Союза. Со вступительным словом к сотрудникам  ветеринарных клиник обратился Александр Лесников (фото 1).  Фото 1. Справа от А.И. Лесникова замечательный доктор Екатерина Бельских. Глаза сотрудников помогают подобрать слова, которые настраивают на работу аудиторию. Мы постоянно учимся друг у друга (ну, я так точно учусь у молодежи). Вспомнили  с благодарностью Антона Павловича Чехова, Константина Ивановича Скрябина, Ларису Ивановну Ефанову - всех людей, внесших огромный вклад в развитие медицины и ветеринарии. Материал к докладу подготовлен сотрудниками клиники "Альфа - Друг", презентацию представила ветеринарный врач Екатерина Бельских. (фото 2). Фото 2. Большой интерес вызвали вопросы сохранения инвазионных агентов во внешней среде, интенсивность и экстенсивность инвазионных болезней, роль и значение иммунного статуса ж...

На ФБ опубликовали сообщение  https://www.change.org/p/губернатор-белгородской-области-здоровьеживотных-просим-помощи-халатность-ветеринаров-не-должна-остаться-безнаказанной Так совпало, что как будто специально сегодня написал пост  http://lavet4all.blogspot.ru/2017/02/blog-post_23.html  по этой теме.  Мы на ФБ прокомментировали: " Уважаемые господа и коллеги! Летальный исход животного всегда очень тяжелое событие и для владельцев животного и для врача ветеринарной медицины. Нет ни одного практикующего врача у которого не было летальных исходов. Причины и ситуации таких событий всегда имеют свои особенности. Существуют законные методы решения таких проблем. Есть, на наш взгляд, разумное предложение - успокоиться, разобраться в ситуации и получить заключение экспертов (и/или решение суда, вступившее в законную силу). Если будет доказана вина врача, то тогда и решать вопросы по петиции" Не принимаем позицию какой - либо стороны. Ситуация сложная. Однако, уверен...

В соответствии с планом работы и темами, предложенными сотрудниками,  http://lavet4all.blogspot.ru/2017/02/blog-post_20.html  провели встречу с руководством клиники и ветеринарными врачами по обозначенным вопросам. В ходе этой встречи прозвучало мнение и пожелания остановиться подробнее на ряде моментов и ситуаций взаимодействия (коммуникации) ветеринарный врач - владелец животного. Полностью согласны и акцентируем внимание на проблеме конфликтов, возникающих в работе ветеринарного врача. Причин для конфликтов такого рода (владелец животного - ветеринарный врач) может быть  много: недовольство качеством оказанных услуг и их стоимостью etc. Ясно, что лучше конфликтные ситуации не допускать (профилактировать), но что делать если конфликт уже возник? Ниже несколько мыслей - рекомендаций по разрешению таких межличностных конфликтов (ветврач - владелец животного). В каждой клинике есть свои правила (регламент) о том, кто отвечает за профилактику и  разрешение возни...

Эпизоотическими очагами объявили квартиру и ветеринарную клинику (?!). Власти региона объявили карантин по  бешенству  животных в  Железнодорожном районе Воронежа  в пределах улиц Богдана Хмельницкого, Артамонова, переулка Богдана Хмельницкого. Ограничительные мероприятия продлятся до 25 апреля 2017 года, следует из указа губернатора  Алексея Гордеева , опубликованного на сайте облправительства в среду, 22 февраля. Специалисты определили эпизоотическими очагами квартиру № 25 в доме № 15 на улице Артамонова и ветеринарную клинику ООО «ФОРВЕТ-СК»  на улице Богдана Хмельницкого, 50б . Объявленный карантин запрещает проведение выставок собак и кошек, торговлю домашними животными, вывоз животных за пределы неблагополучного пункта и отлов собак и кошек. Глава региона поручил управлению ветеринарии разработать план специальных мероприятий п...

Продолжаем работать, и есть новые темы для занятий с сотрудниками (по актуальным вопросам, предложенными сами сотрудниками): - первое представление врача владельцу животного, формирование доверия между врачом и владельцем животного, - мотивация владельца животного на совместную работу, направленную на лечение животного, - как подготовить владельца животного к неблагоприятному исходу лечения и действия в случае внезапного падежа, - работа (взаимодействие) со "сложным" владельцем животного, - действия врача при ознакомлении владельца животного со стоимостью ветеринарных услуг и поиск вариантов в случае если владелец животного не может (не хочет) оплачивать процедуры. Это только некоторые темы, которые волнуют врачей в области менеджмента и деонтологии. Завтра приступаем к занятиям.  Удачи всем!